SEO Case Study Settore Bancario: +425% Lead e CPA Ridotto del 97,7% in 12 Mesi
Settore: Bancario e Servizi Finanziari
Obiettivo: Incrementare la generazione di lead tramite ricerca organica e ridurre drasticamente il costo di acquisizione (CPA)
Questo case study descrive un progetto SEO su cui ho lavorato nel recente passato per una delle principali aziende operanti nel settore bancario e dei servizi finanziari nel Regno Unito.
Sebbene ho menzionato nella sezione ‘Chi Sono‘ alcuni dei clienti per cui ho lavorato nei miei 10+ anni di lavoro come consulente SEO, per motivi di riservatezza non posso rivelare il nome del cliente; tuttavia, l’approccio strategico e i risultati ottenuti riflettono fedelmente il lavoro svolto.
Il progetto dimostra come una strategia SEO ben strutturata possa diventare un canale estremamente efficace per la generazione di lead qualificati, riducendo in modo significativo la dipendenza dai canali a pagamento e abbattendo i costi di acquisizione.
Tabella dei Contenuti
La Sfida
Il cliente desiderava ripensare completamente il proprio approccio al recruitment, con l’obiettivo di rendere la generazione di candidati più efficiente, sostenibile e scalabile.
Storicamente, l’azienda faceva ampio affidamento su:
portali di lavoro a pagamento,
pubblicità programmatica,
campagne Google Ads e Meta Ads.
Questo modello comportava un costo medio per assunzione (CPA) superiore a 3.000£ (circa 3.500€), rendendo il processo poco sostenibile nel lungo periodo.
La forte dipendenza dai canali paid non solo incideva sui costi, ma rallentava anche il processo di selezione e limitava la qualità dei candidati.
L’esigenza principale era quindi ridurre drasticamente il CPA, migliorare la qualità dei lead e rendere il canale di acquisizione più indipendente e performante.
L’obiettivo finale era aumentare il numero di candidati qualificati per sei divisioni aziendali chiave, sfruttando la ricerca organica come canale primario, eliminando la necessità di investimenti pubblicitari continui.
L’Approccio Strategico
La soluzione individuata è stata la creazione di un mini-sito dedicato alle candidature lavorative, ospitato sullo stesso dominio del sito principale.
Questa scelta ha permesso di:
ereditare e rafforzare l’autorevolezza del dominio principale,
migliorare la performance SEO complessiva,
sostituire una sezione “Carriere” storicamente poco performante.
Il mini-sito è stato progettato con un doppio obiettivo:
attrarre nuovi talenti attraverso la ricerca organica;
guidare l’utente lungo un percorso di candidatura semplice, intuitivo e orientato alla conversione.
L’intera strategia è stata costruita attorno alla SEO, con un forte focus sull’esperienza utente.
Attività Principali
Ottimizzazione del Sito
Abbiamo progettato un sito user-friendly e SEO-oriented, ottimizzato per intercettare ricerche specifiche legate ai singoli ruoli.
Struttura, contenuti e aspetti tecnici sono stati allineati alle best practice SEO per massimizzare visibilità organica e ranking.
Strategia di Contenuto
Per ogni divisione aziendale è stato creato contenuto dedicato, integrando parole chiave rilevanti:
nelle offerte di lavoro,
nelle descrizioni dei ruoli,
nei contenuti di employer branding.
Oltre alle job description tradizionali, sono stati sviluppati contenuti a coda lunga, utili sia per intercettare ricerche più specifiche sia per rafforzare l’internal linking, migliorando la distribuzione dell’autorevolezza tra le pagine.
SEO Tecnica
Il sito è stato ottimizzato a livello tecnico per garantire:
tempi di caricamento rapidi,
piena compatibilità mobile,
architettura informativa chiara e scalabile.
Sono stati ottimizzati meta title, meta description, heading e implementati dati strutturati per aumentare la visibilità nei risultati di ricerca.
Tracciamento e Analisi
Attraverso heatmap e test A/B abbiamo analizzato in profondità il comportamento degli utenti, ottimizzando progressivamente il percorso di candidatura.
Sono state monitorate metriche chiave come:
CTR,
durata delle sessioni,
funnel di conversione.
L’obiettivo era aumentare l’interazione on-page, consapevoli che il coinvolgimento degli utenti rappresenta anche un segnale di qualità per i motori di ricerca.
I Risultati
I risultati ottenuti sono stati significativi, non solo in termini di metriche SEO, ma soprattutto dal punto di vista economico e operativo.
Riduzione del Costo per Acquisizione
Il CPA è passato da oltre 3.000£ a 69,74£ in 12 mesi, pari a una riduzione del 97,7% del costo per assunzione.
Aumento del Traffico Organico
Il traffico organico per ruoli chiave (ad esempio nel call center) è aumentato del +425%, dimostrando l’efficacia della ricerca organica nell’attrarre candidati qualificati.
Miglioramento della Visibilità
Le posizioni organiche sono cresciute del +37%, grazie a:
contenuti ottimizzati on-page,
migliore struttura del sito,
utilizzo strategico di keyword a coda lunga.
Il mini-sito delle carriere ha inoltre generato benefici indiretti anche sul sito principale, rafforzandone l’autorevolezza complessiva.
Aumento dell’Engagement
+303% di sessioni per utente
–41% di bounce rate anno su anno
Questi dati indicano un forte aumento della rilevanza e della qualità dell’esperienza utente.
Miglioramento del Tasso di Conversione (CRO)
Attraverso l’ottimizzazione della UX, la semplificazione del flusso di candidatura e il miglioramento delle CTA, i tassi di conversione sono aumentati in modo significativo, confermando l’impatto diretto della UX sulla SEO.
Riduzione della Dipendenza dai Canali Paid
La ricerca organica è diventata il principale canale di acquisizione, passando da una dipendenza del 60% dai canali a pagamento a circa 80% di traffico organico nel giro di un anno.
Conclusione
Questo progetto dimostra come una SEO strategica, integrata con una forte attenzione all’esperienza utente, possa produrre risultati concreti e misurabili.
Ottimizzando il sito carriere sia per i motori di ricerca che per i candidati, è stato possibile:
ridurre drasticamente i costi di acquisizione,
migliorare la qualità dei lead,
aumentare l’efficienza del processo di selezione.
La SEO, quando applicata agli obiettivi transazionali e di lead generation, non è solo un canale di visibilità, ma uno strumento di crescita sostenibile e di risparmio economico.
All’epoca non esistevano ancora i motori di ricerca basati su AI: oggi, con un ulteriore lavoro su autorità, content gap, long tail e internal linking, i risultati potrebbero essere amplificati ulteriormente, considerando che sempre più persone cercano lavoro anche tramite strumenti di intelligenza artificiale.
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